Polityka prywatności

Zakres

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich danych przetwarzanych przez RemoteDesktop.pl, w tym danych osobowych identyfikujących użytkowników. Możemy w dowolnym momencie zaktualizować tę politykę, a dalsze korzystanie z naszych usług oznacza akceptację tych zmian.

Informacje zbierane

• Dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, dane kontaktowe.
• Informacje nieosobowe: typ przeglądarki, odwiedzone strony internetowe, interakcje z naszymi usługami.
• Dane podawane przez użytkowników: np. e-mail potrzebny do pobrania materiałów lub skorzystania z określonych funkcji.

Cel zbierania danych

• Świadczenie usług: utrzymanie i personalizacja usług, cele promocyjne.
• Przetwarzanie danych osobowych: niezbędne do zakładania kont, przetwarzania płatności i świadczenia usług.
• Poufność: nie sprzedajemy danych osobowych bez zgody użytkowników.

Wykorzystanie zebranych informacji

• Poprawa usług: analiza danych w celu ulepszania jakości świadczonych usług.
• Komunikacja: wysyłanie aktualizacji i informacji o nowych funkcjach.
• Wsparcie techniczne: dostęp do danych w celu rozwiązywania problemów.

Dostęp do danych

• Dostęp pracowników: pracownicy wsparcia technicznego mogą mieć dostęp do kont wyłącznie w celu świadczenia pomocy.
• Aktualizacja i usuwanie danych: użytkownicy mogą modyfikować swoje dane przez interfejs systemu lub kontaktując się z nami.

Udostępnianie danych

• Bezpieczeństwo danych: nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem zaufanych podprocesorów.
• Zgodność z prawem: dane mogą być udostępnione, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Ochrona danych i zgodność z RODO

• Przejrzystość: dane są przetwarzane w sposób rzetelny, zgodny z prawem i bezpieczny.
• Prawa użytkowników: użytkownicy mają prawo dostępu, poprawiania i usuwania swoich danych zgodnie z RODO.

Pliki cookie i technologie śledzenia

• Cookies: korzystamy z plików cookie w celu analizy działania strony i poprawy komfortu użytkowników.
• Zarządzanie preferencjami: użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

Aktualizacje polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej RemoteDesktop.pl.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt:
📧 sales@itsmsoftware.pl
📍 ITMS Software S.A., ul. Geodetów 1, 35-328 Rzeszów

‍